Der ursprüngliche Flug wurde storniert und wir wurden umgebucht, wobei unsere Ticketklasse nicht respektiert wurde. Wir wurden wie Vieh behandelt und hatten kein Recht auf Annehmlichkeiten oder Essen an Bord, es sei denn, wir haben dafür bezahlt, und das, obwohl wir in der Business Class von Bogotá nach San José geflogen sind. Ich schätze, die Zusammenfassung wäre: Avianca nie wieder!